Условия гарантии

  • Гарантия 24 календарных месяца с момента получения мебели потребителем. На мягкую мебель - 18 месяцев.
  • Гарантия на все световое оборудование – 1 год.
  • Гарантия на матрасы One Base - 13,5 лет– One Posture Plus - 18,5 лет One Premier - 23,5 года При покупке защитного чехла той же серии гарантия увеличивается на 1,5 года.

ГАРАНТИЯ И УХОД ЗА МЕБЕЛЬЮ

Компания-изготовитель гарантирует соответствие изделия требованиям ГОСТ 16371 при соблюдении условий транспортировки и хранения, сборки (мебели, поставляемой в разобранном виде), эксплуатации.

Гарантии не распространяются на:

  • Мебель, имеющую механические повреждения (царапины, риски и др.), возникшие при транспортировке или в процессе неправильной сборки и экспуатации;
  • Утолщение деталей от попадания на них влаги (разбухание), возникшее от неправильного ухода за мебелью;

Дефекты производственного характера, обнаруженные в течении гарантийного срока, устраняются за счет компании — изготовителя.

ПРАВИЛА ПО УХОДУ ЗА МЕБЕЛЬЮ

  • Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением;
  • Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10°C и не выше +40°C, относительная влажность 65–85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели;
  • Расположение мебели ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла, а также под прямыми солнечными лучами, вызывает ускоренное старение лакокрасочного покрытия и деформацию мебельных щитов;
  • Поверхность деталей мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания материалов, отклеивания кромок на боковых поверхностях; недопустимо попадание на лаковые поверхности воды и жидкостей, растворяющих лакокрасочные пленки (спирт, ацетон, бензин и пр.);
  • Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками;
  • При использовании мебельных изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделий их рекомендуется держать закрытыми;
  • Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих и полирующих средств, в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области (поверхности, материалы) их применения. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т. п.). Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей;
  • Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы — тумбы с сидением, подставки для ног, кровати. Все прочие элементы — полки, стенки и т.д. — проектируются специально для хранения определенных вещей. Нагружать их больше, чем рассчитывалось при проектировании, запрещается;
  • Раздвижные двери и механизмы следует оберегать от ударов, резких толчков во избежание выпадения роликового механизма из направляющих;
  • Недопустимо соприкосновение покрытия с горячими предметами и кипящей водой. Такая эксплуатация может привести к вспучиванию покрытия.